Суштина било које активности манифестује се у њенојфункције. Оне подразумијевају сврсисходно додјељивање активности било које организације или њен заједнички задатак, врсту управљачких акција и сферу доношења конкретних одлука.
Главне функције управљања, извеснеХенри Фаиол 1916. године планирају, организују, контролишу и координирају. Међутим, ефикасност било ког економско-производног процеса не може се одредити само овим основним функцијама. Ниједан мање важан фактор од ефикасне организационе структуре, договорених циљева и јасно постављених задатака је квалитет рада који директно зависи од људи. Да би се то повећало, користи се мотивација. Мотивација као функција руководства је директно везана за подстицање особља да ефикасно функционише кроз формирање мотива. Мотивација је свесни избор особе једне или друге врсте понашања, стога мотивација као функција руководства треба директно усмјерити на повећање радне активности радника.
Мотивација као функција руководства помаже у развијању и побољшању начина за максимизирање резултата рада на основу јасног приказа карактеристика понашања особља.
У процесу израде најефикаснијих начинаДа би се постигли резултати, потребно је користити међусобно повезане категорије понашања: потребе, интересе, мотивације и акције. Да би то учинили, менаџери и менаџери користе одређене методе, кроз које се врши утицај менаџмента на особље. Они се директно заснивају на законима управљања, јер предлажу коришћење различитих облика утицаја на особље организације. Методе мотивације у управљању су економске и неекономске природе. Економске методе се састоје у материјалној стимулацији радника кроз промјене нивоа зарада, издавања бонуса или новчане накнаде. Неке економске оне укључују организационе, односно оне које омогућавају запосленику да учествује у организационим активностима компаније, те морално и психолошко. Морални и психолошки стимули укључују похвалу, одобрење или обрнуто признавање заслуга. Главни демотиватори који директно утичу на квалитет рада су: некомпетентност лидера, незадовољна критика, загушење или неповратност, нејасноћа функција посла или функција компаније.
Многи стручњаци људских ресурса користекласичне теорије мотивације, али не могу дати одговарајући ефекат, ако нису прилагођене потребама одређене организације. Ефикасан систем мотивације треба да користи различите врсте мотивације у управљању.
Зависно од различитих врста мотивацијеод главне карактеристике. На примјер, ако је особина група потреба, онда се мотивација може поделити на материјал, рад и статус. Док материјална мотивација усмјерава особу на просперитет, радна мотивација је директно повезана са самореализацијом, а статусна мотивација се састоји у жељи да постане признат и поштован специјалиста, вођа колектива или лидера. Извори извора разликују се унутрашња и спољна мотивација. У зависности од доминантног начина мотивације, издвајају се нормативни (идеолошки и психолошки утицај), обавезна (моћна) мотивација и стимулација.
Мотивација као функција менаџмента има за циљ изградњу система мотивације који истовремено узима у обзир циљеве организације, њеног менаџмента и запослених.
