Економске активности државе укључујуМноге области, укључујући и важно место, заузимају малопродаја. Стога се чини да је анализа малопродаје неопходна компонента стратешког планирања за економски развој.
Најважнији показатељ пословања у малопродајитрговина је вредност његовог промета. Овај малопродајни промет представља укупну вриједност робе која је продата становништву земље за готовину од стране предузећа и државних предузећа. Ова роба се по правилу купује за личну потрошњу или за личну употребу. Промет у трговини на мало одражава стварне приходе организација и трговинских предузећа од продаје робе становништву земље, уз њихову пуну или дјелимичну исплату.
Важан, ако не и најважнији фактор ефикасности.Ова врста активности за државу је чињеница доступности производа који се могу понудити за продају јавности. Стога се, наравно, формира проблем попуњавања тржишта, односно проблем куповине од стране државних трговачких предузећа. Влада купује у суштини облик трговине на мало. Динамика промета у трговини на мало овиси о њиховој правовременој, квалитетној организацији.
Један предлог за решавање ових проблема.да се створи модеран приступ класификацији робе коју држава набавља и да се дефинише скуп процедура које одговарају одабраној класификацији.
Пошто избор процедуре некако зависииз цене и квалитета купљене робе предлаже се да се у основи њихове класификације стави критеријум за одредивост карактеристика квалитета, јер је данас промет у трговини на мало одређен квалитетом потрошене робе.
За основу ове класификације набављена је робаМогуће је прихватити подјелу робе на инспекцију, експериментално и повјерење. Инспекција обухвата робу, чији се квалитет може утврдити без ангажовања стручњака и прије закључења уговора. За експерименталне - оне чије карактеристике су утврђене тек након закључења уговора и испоруке робе.
За повјерљиве су оне чија се својства могу процијенити тек након неког времена, можда дуго времена након њихове потрошње.
Тако да је малопродајни промет конзистентанпараметарске карактеристике тржишта и куповне моћи становништва, државне набавке треба класификовати према показатељима квалитета купљене робе и доступности анализе тих карактеристика за потрошаче.
Контролна роба укључујекарактеристике које се могу формално одредити у техничкој спецификацији. Само роба може бити упућена на ову класу, јер се квалитет радова или услуга може одредити тек након њихове испоруке, тј. уговарање. Клијент може да одреди прихватљиви ниво квалитета свих неопходних карактеристика таквог производа у пројектном задатку, да процени њихов квалитет у време испоруке и, у случају испоруке робе незадовољавајућег квалитета, ићи на суд. Тако се купац бави стандардизованим производима, чији се квалитет може утврдити на основу спецификација, стандарда и техничких услова.
Пример - дописница (папир, писањеприбор, компјутерску опрему итд.) или стандардизиране грађевинске материјале (пијесак, цемент, итд.). Квалитет таквог производа је стандардизован и лако се утврђује у време испоруке. Роба за инспекцију може се набавити понудом цена или аукцијом.
Експериментални су они квалитативни.чији се параметри могу процијенити само у процесу употребе. Они, по правилу, укључују нестандардизоване, чији квалитет може утврдити купац тек након потрошње. У таквом случају, трошкови повлачења из уговора и вођења поновљеног поступка набавке су знатно већи него за робу за инспекцију. Клијент се суочава с ризицима због неизвјесности, недостатка поузданих квалитетних информација. Таква несигурност се може смањити подизањем свести о квалификацијама добављача, у којима специјализовани институти значајно помажу клијенту да поуздано процени квалитет робе (сертификација, институције за лиценцирање, итд.).
Ако постоји сертификација на тржиштудобављаче, које обављају трећа лица или учесници на тржишту, купац може да користи присуство сертификата као обавезан захтев за потенцијалног добављача. Присуство таквог сертификата може потврдити репутацију добављача на тржишту и његове техничке опреме, на примјер, присуство правилно опремљених складишта производа. Увођење таквог захтјева не ослобађа купца од ризика добивања производа лошег квалитета, међутим, значајно смањује такве ризике.
Квалитет поверења се не може проценити.сам купац, ни пре ни после испоруке. Поред тога, квалитет таквог добра може бити релативан, тј. различити агенти доживљавају другачије. Роба за стицање је нестандардизована, њихов квалитет није могуће проверити, тј. чак и ако купац зна да је квалитет испорученог добра незадовољавајући, он то не може увијек доказати на суду. Примјер повјерења је образовне услуге.
Вредност продате робе са попустом је такођеулази у трговину на мало. Не укључује само вриједност робе која се продаје друштвеним организацијама, индивидуалним подузетницима и угоститељским предузећима.
